Гарантия

Дивангрупп самостоятельно контролирует каждый товар по всем характеристикам, а так тщательно подбирает всех поставщиков, благодаря этому мы могли максимально снизить процент брака.

Наша фабрика работает опираясь на Закон о защите прав потребителей, Публичной офертой, а также Постановлением Правительства РФ № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

Вся мебель, которая производиться на нашей фабрике имеет гарантию 12 месяцев.

Если вам не понравился доставленный товар, или он не подходит по ваш интерьер, вы можете его вернуть в течение недели с момента доставки. Так же у вас есть возможность обмена. Вы легко можете обменять уже доставленный товар, на что-то иное на нашем сайте.

Необходимо соблюдать одно важное условие: Если ваша мебель была нестандартна и изготавливалась по индивидуальным параметрам, то её вернуть и обменять невозможно, опираясь на Положение статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, согласно которому «Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем».

Так же очень важно сохранять все документы и потребительские свойства изделия, иначе товар вернуть будет невозможно.

Онлайн-подбор дивана
Заказать звонок
Свернуть
divangroup.ru